Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, la société AZ Globale Formation, dont le siège social est situé au 2 grande rue à Saint Pardoux (63440) est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». AZ Globale Formation attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise. Tout traitement des données à caractère personnel vous concernant est effectué dans le respect des dispositions légales applicables en la matière.

  1. Données personnelles

La visite de notre site Internet est libre.

Sur https://azformationimmobilier.com/, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

  • Les données transmises directement

La société AZ Globale Formation dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet de :

  • Gérer les commandes et le paiement.
  • Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
    • Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
    • Sur d’autres produits proposés par la société. Par exemple, si un client achète une robe, une crème pour le corps pourra lui être proposée.
  • Transmettre les données de nos clients qui l’ont accepté à nos partenaires commerciaux, pour leur permettre d’adresser de la publicité (cf. ci-dessous).Nous tenons à vous informer que conformément au RGPD, nous avons mis en place des mesures de protection des données personnelles que vous nous avez fournies. Nous sommes attachés à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

Bases légales des traitements

  • Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
  • Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
  • Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société AZ Globale Formation: la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
  • Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données).
  • Tenue de la comptabilité impliquant la conservation des données pour une période de 10 ans : la base légale du traitement est l’obligation légale (Cf. article 6.1.c du Règlement européen sur la protection des données).

Catégories de données

  • Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
  • Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
  • Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.

Destinataires des données

Les services clients et facturation de la société AZ Globale Formation sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.

Durée de conservation des données

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
  • Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société AZ Globale Formation ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
  • Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection: trois (3) ans.
a. Formulaire de commande :

Nom* :

Prénom* :

Adresse* :

Adresse électronique* :

Téléphone * :

Nous collectons ces données afin de gérer votre commande. Nous utilisons également votre adresse électronique pour vous adresser des publicités concernant des produits analogues à ceux que vous commandez. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles sollicitations, cochez la case ci-dessous :

Je m’oppose à ce que la société AZ Globale Formation me propose par courriel des produits analogues à ceux que j’ai déjà commandés.

  • Les données collectées automatiquement

Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation qui pourront être stockées sur votre ordinateur, smartphones ou tablettes. Ces informations seront de type : durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur (…etc.). La technologie utilisée, pour ça, est le cookie.

Cookies

Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web et les consultations (nombre de visites, de visiteurs, de pages vues…etc.). Elles nous permettent aussi de s’assurer du bon fonctionnement du site (adaptation de l’affichage de notre site en fonction du terminal utilisé, les éventuelles erreurs…etc.) afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par AZ Globale Formation, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

  1. Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société AZ Globale Formation (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous grâce au formulaire disponible sur le site ou directement à l’adresse direction.azglobaleformation@gmail.com.

Si, après avoir consenti à ce que vos données soient transmises à nos partenaires commerciaux, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir publicité de leur part, contactez-nous grâce au formulaire disponible sur le site ou directement à l’adresse direction.azglobaleformation@gmail.com

Concernant les cookies : Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (bouton), libre, clair et sans équivoque. Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez du droit d’accéder gratuitement à vos données personnelles ainsi que du droit de rectifier, de bloquer ou d’effacer ces données.

De plus, les visiteurs peuvent désactiver les fonctionnalités de Google Analytics (Cf: cette page). Certaines informations leurs sont transmises. Cependant, nous ne transmettons aucune information sensible vous concernant, ni permettant de vous identifier.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO.

Le délégué à la protection des données

Société AZ Globale Formation

2 grande rue

63440 Saint Pardoux 

Si vous estimez, après avoir contacté la société AZ Globale Formation, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectées, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.